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Mit DVI Energi erhalten Sie mehr als nur eine in Dänemark hergestellte Wärmepumpe. Sie erhalten einen Partner für alles, was Sie benötigen – von der Projektierung und Berechnung bis hin zum Leasing und der Beantragung von Fördermitteln.
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DVI Energi A/S
Skørping Nord 4
DK-9520 Skørping
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag: 7.30–15.30 Uhr
Freitag: 7.30–15.00 Uhr
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CFO
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CSO
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CTO
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Geschäftsentwicklerin
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Technischer Verkaufsberater
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Verkauf
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Vertriebskoordinatorin
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Vertriebs- und Marketingkoordinator
Häufig gestellte Fragen / FAQ
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Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen, die Ihnen vielleicht weiterhelfen können.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es in der Regel, bis ich eine Antwort auf meine Anfrage erhalte?
Wenn Sie Fragen zu DVI haben, können Sie uns jederzeit anrufen oder eine E-Mail senden. Sie können auch unser Kontaktformular weiter unten auf der Seite verwenden und uns Ihre Frage direkt senden. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – spätestens innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Kann ich ein unverbindliches Angebot anfordern oder eine Preisübersicht einsehen?
Selbstverständlich. Die Preise auf unserer Website sind unverbindliche Richtpreise. Das bedeutet, dass der tatsächliche Endpreis für Ihre Lösung davon abweichen kann. Dies liegt daran, dass mehrere Faktoren berücksichtigt werden müssen – und das können wir erst, wenn wir Einblick in Ihren Haustyp und Ihren aktuellen Verbrauch haben.
Wenn Sie eine konkrete Berechnung und einen Kostenvoranschlag wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung unter +45 9835 5244 oder salg@dvienergi.com.
Sie können sich auch an Ihren nächstgelegenen DVI-Händler wenden.
Ich benötige technische Unterstützung – was soll ich tun?
Wir verfügen über ein Team erfahrener Mitarbeiter in unserem Kundendienst. Sie können sowohl mit Maschinisten als auch mit Kältetechnikern in Kontakt treten, die auf DVI-Produkte spezialisiert sind. Um direkt mit einem DVI-Experten zu sprechen, rufen Sie bitte unsere technische Support- Hotline unter +45 9835 5244 an oder senden Sie uns eine E-Mail an service@dvienergi.com. Unsere Experten helfen Ihnen gerne bei technischen Problemen und der Optimierung des Betriebs.
Wo finde ich Anleitungen und Broschüren zu den Produkten von DVI?
Auf unserer Download-Seite finden Sie alles von Bedienungsanleitungen über Datenblätter bis hin zu Broschüren und Ähnlichem. Egal, ob Sie Installateur oder Endverbraucher sind, hier sind Sie richtig.
Gilt Ihre Unterstützung sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen?
Ja, wir bieten technische Unterstützung und fachkundige Beratung sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen. Ganz gleich, ob Sie Fragen zu Ihrer eigenen Wärmepumpe in Ihrem Zuhause oder Ihrem Unternehmen haben oder uns als Installateur kontaktieren.
Kann ich mich direkt an einen DVI-Mitarbeiter wenden?
Selbstverständlich. Wenn Sie einen bestimmten DVI-Mitarbeiter suchen, finden Sie hier eine Liste unserer wichtigsten Ansprechpartner.
Wie lang ist die Lieferzeit für meine Wärmepumpe?
Unsere Produkte sind das Warten wert, aber… Wir arbeiten hart daran, unser Lager mit neuen, effizienten und leisen Luft-Wasser- und Jod-Wärmepumpen in dänischer Qualität zu füllen. So können wir Sie in kürzester Zeit für die kalten Monate rüsten.
Derzeit werden die meisten unserer Produkte in weniger als einer Woche geliefert.