Forside / Boligejere / Installation, service & garanti
Service & garanti
Få mest muligt ud af din varmepumpe med regelmæssig service. Når din varmepumpe efterses, holder den sig effektiv, driftssikker og klar til mange års brug.
Tilmeld din varmepumpe til service hos DVI Energi i dag
Kyndig service lige ved hånden
Lad DVI Energis egne teknikere sørge for, at din varmepumpe fungere optimalt. Vi holder styr på, hvornår det er tid til serviceeftersyn, og kontakter dig forud for at aftale besøg.
Et årligt serviceeftersyn på en bolig varmepumpe 5-20 kW koster 2.500 kr.
Ved priser på erhvervsvarmepumperne, kontakt DVI Energi.
Fordele ved en serviceaftale
Med en serviceaftale skal du ikke huske på at bestille tid til service, vi styrer det for dig.
Samtidig kan du forlænge din varmepumpes levetid, og minimere chancerne for driftsproblemer og lav effektivitet.
Når du tegner en serviceaftale med DVI Energi, sørger vores serviceteknikere for det årlige eftersyn, ligesom de står til rådighed for tilkald og support hele året rundt.
Servicen indebærer blandt andet kontrol af pumpens kølekreds, fordamper og kondensator, ligesom alle indvendige filtre og komponenter bliver tjekket.
Vi undersøger desuden anlægget for eventuelle lækager af kølemiddel og vurderer, om indstillingerne kan optimeres, så varmepumpen yder mest muligt med et minimalt energiforbrug.
Behold garantien med et årligt serviceeftersyn
Et årligt serviceeftersyn er ikke kun med til at sikre optimal drift af din varmepumpe. Det er også et krav for at opretholde garantien på din varmepumpe.
Fordele ved et årligt serviceeftersyn:
- Optimal ydeevne og energieffektivitet
- Længere levetid på anlægget
- Færre driftsproblemer
- Opretholdelse af garanti og lovkrav
8 års garanti på varmepumper
Tryghed og tillid er alfa og omega, når man laver en større investering. Derfor tilbyder vi altid 8 års garanti på vores varmepumper, så du ikke skal bekymre dig om uforudsete udgifter.
Få tryghed i din investering
Når du køber en grøn varmeløsning fra DVI – uanset om det er en luft/vand varmepumpe eller jordvarme – får du altid 8 års garanti på produktet.
Vores garanti på 8 år gælder fra varmepumpens produktionstidspunkt. Men for at garantien dækker i alle år, er det et krav, at pumpen har fået sit årlige lovpligtige eftersyn, og at dette er udført af en installatør med de rette godkendelser.
Garantien dækker normale reparationsomkostninger som følge af indefrakommende fejl på varmepumpen.
Ved enhver reklamation, som er indenfor garantiperioden, skal årlige eftersynsrapporter for lovpligtigt eftersyn kunne dokumenteres inden udbedring foretages. Hvis ikke det kan dokumenteres, vil garantien bortfalde.
Alle eventuelle reparationer, som DVI Energi forventes at betale, og som udføres af andre end os, skal inden igangsættelse altid godkendes af DVI.
÷ Det dækker garantien ikke
- Udgifter til lovpligtige årlige eftersyn.
- Udskiftning og reparation af diverse sliddele som følge af almindeligt slid.
- Skader, der er opstået, efter varmepumpen har været tilsluttet en anden spænding end det, der er anført på mærkepladen på pumpen.
- Skader, der opstår pga. udefrakommende begivenheder, f.eks. brand, vandskade, lynnedslag eller lignende.
- Skader, der er opstået pga. frost eller tørkogning.
- Skader, der er opstået som følge af tilkalkning eller overtryk.
- Hvis der har været foretaget en reparation eller andre indgreb i varmepumpen udover tilslutning, og denne reparation skyldes reklamationen.
- Tilkalkning af varmepumpen.
- Ekstra omkostninger i forbindelse med reparation eller udskiftning foretaget uden for normal arbejdstid.
- Skader, der er opstået pga. manglende vedligeholdelse eller eftersyn.
Tryghed og tillid er alfa og omega, når man laver en større investering. Derfor tilbyder vi altid 8 års garanti på vores varmepumper, så du ikke skal bekymre dig om uforudsete udgifter.
Tegn en serviceaftale hos DVI Energi i dag
Det er nemt at komme i gang.
Udfyld formularen, så kontakter vores serviceafdeling dig og rådgiver dig helt uforpligtende.